Gizlilik Politikası
Sipariş, talepler ve bülten kapsamında kişisel verilerin işlenmesi.
Son güncelleme: 19.09.2026 · Sürüm 2026-09-19
Toplu kullanım istatistikleri
Sayfa adı ve gün bazında açılış sayıları ile kaynak kategorileri (doğrudan, site içi, arama motoru veya diğer site) sunucuda toplu olarak sayılır. Bu sayaç ziyaretçi kimliği, IP adresi, tam yönlendiren adresi, arama ifadesi veya ek çerez saklamaz; ziyaretçi bazında profilleme ve satışla eşleştirme yapılmaz. Günlük toplamlar en fazla 180 gün tutulur ve sonraki sayfa açılışında temizlenir. Sipariş ve personelin onayladığı satış toplamları, mevcut işlem kayıtlarından raporlanır.
1. Veri sorumlusu ve kapsam
ESPE VELA TEKSTİL GIDA İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Cami Mah. Balıkçılar Sok. C Blok No:20/101, Viaport Marina, Tuzla, İstanbul
MERSİS: 0380054177300019 · Ticaret sicili: 956999-0 (İstanbul Ticaret Odası)
[email protected] · +90 850 393 10 00
WEWDC · STIKBOTS adıyla işletilen wewdc.com üzerindeki gezinme, sipariş, numune/teklif, bülten ve abonelikten çıkış işlemleri için bu metin geçerlidir. Bu bilgilendirme, pazarlama için açık rıza yerine geçmez.
2. Hangi veriler, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlenir?
- Sipariş: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi, ürün/metraj, tutar, ödeme tercihi, varsa şirket/vergi bilgileri ve notlar; siparişin kurulması, ifası, teslimatı ve müşteriyle iletişim için KVKK m.5/2(c), yasal kayıtlar için m.5/2(ç), uyuşmazlıklarda m.5/2(e).
- Numune, teklif ve destek: ad, e-posta, isteğe bağlı telefon, seçilen kumaş, metraj ve mesaj; talebin yanıtlanması ve sözleşme öncesi işlemler için m.5/2(c), hakların korunması için gerektiğinde m.5/2(e).
- Bülten: e-posta, ayrı pazarlama onayı ve zamanı, onay metninin sürümü, promosyon kodu ve abonelikten çıkış kaydı. Pazarlama yalnızca açık rıza kapsamında yürütülür. Alışveriş yapmak için pazarlama onayı gerekli değildir. İndirim hakkının ve tekrar kullanımın kontrolü, kampanya koşullarının uygulanması amacıyla değerlendirilir.
- Teknik güvenlik: IP adresi, istek zamanı/adresi, tarayıcı bilgileri, sunucu hata kayıtları, oturum kimliği ve güvenlik tercihleri; hizmetin çalışması ve kötüye kullanımın önlenmesine yönelik, temel haklarınızı gözeten meşru menfaat kapsamında m.5/2(f).
Veriler formlar, site istekleri, tarayıcı depolaması ve bizimle kurduğunuz e-posta/telefon iletişimi yoluyla toplanır. Zorunlu alanlar formda belirtilir; bunlar olmadan ilgili talep işleme alınamaz. Kart numarası veya CVV istenmez. Mesajlara kimlik belgesi, kart bilgisi ya da talebiniz için gereksiz hassas bilgi eklemeyin.
3. Saklama ve erişim
Form kayıtları sunucuda saklanır ve yalnızca yetkili personelin parola ile erişebildiği yönetim bölümünden görüntülenir. Sipariş kaydı, tarayıcıyı kapattığınızda silinmez. Site üzerinden otomatik e-posta gönderimi veya kart tahsilatı yapılmaz.
- Sipariş ve ilgili kayıtlar; sipariş, teslimat, iade ve uyuşmazlık süreçleri için gerekli olduğu sürece, ilgili mali/ticari belgeler ise kendilerine uygulanabilen yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Her site kaydı için otomatik olarak aynı süre uygulanmaz.
- Numune, teklif ve destek kayıtları; talebin sonuçlandırılması ve gerekli takip için tutulur. Devam eden sözleşme, uyuşmazlık veya hukuki saklama yükümlülüğü varsa ilgili kayıtlar ayrıca korunabilir.
- Pazarlama listesi açık rıza geri alınıncaya kadar kullanılır. Çıkıştan sonra adres pazarlama için kullanılmaz; yeniden ileti gönderilmesini önlemek ve onay/ret işlemini ispatlamak için gerekli sınırlı kayıt ile mevcut promosyon hakkı korunabilir.
- Teknik kayıtlar yalnızca güvenlik, hata incelemesi veya devam eden olayın araştırılması için gerekli süreyle sınırlıdır. Tarayıcı kayıtlarının süreleri çerez politikasında açıklanır.
İşleme amacı ve geçerli saklama dayanağı sona erdiğinde verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonimleştirilmesi gerekir. Silme talepleri, ilgili kayda ilişkin yasal yükümlülükler ve devam eden hak talepleriyle birlikte değerlendirilir; sadece pazarlama iznini geri almak sipariş kayıtlarının tümünü silmez.
4. Kimlerle paylaşılır?
Yetkili çalışanlar; sipariş için gerektiğinde kargo/lojistik, muhasebe ve faturalandırma sağlayıcıları; barındırma ve teknik bakım sağlayıcıları; kanunen yetkili makamlar verileri yalnızca görev ve amaçlarıyla sınırlı olarak işleyebilir. Pazarlama amacıyla veri satışı yapılmaz.
Site trafiği Cloudflare üzerinden iletilir ve korunur. Bu işlem sırasında IP ve HTTP istekleri gibi teknik veriler, isteklerin niteliğine göre iletilen form verileri de bu altyapıdan geçebilir. Cloudflare gizlilik açıklaması. Yazı tipleri bu sitenin sunucusundan yüklenir; Google Fonts'a doğrudan tarayıcı isteği gönderilmez.
5. Yurt dışı işlemler
Cloudflare'ın uluslararası altyapısı ve kullanılan barındırma/teknik hizmetler nedeniyle verilerin yurt dışında işlenmesi söz konusu olabilir. Bu metin, verilerin yalnızca Türkiye'de tutulduğu anlamına gelmez. Uygulanabilir aktarımlar için KVKK m.9 kapsamındaki aktarım şartlarının sağlanması gerekir; bu sayfayı okumak veya sipariş vermek tek başına yurt dışı aktarımına açık rıza oluşturmaz. Belirli sağlayıcılar, işleme ülkeleri ve ilgili aktarım dayanağı hakkında veri sorumlusundan bilgi isteyebilirsiniz.
6. Bülten onayını geri alma
Abonelikten çıkış formundan e-posta adresiniz için pazarlama iletişimini durdurabilirsiniz; ayrıca [email protected] adresine yazabilirsiniz. Talep ücretsizdir. Çıkış kaydı sistemde hemen uygulanır. Daha önceki rızaya dayalı işlemleri geriye dönük olarak geçersiz kılmaz. Mevcut ilk sipariş kodunuz, kampanyanın diğer koşulları kapsamında geçerliliğini korur. Siparişle ilgili zorunlu iletişim reklam aboneliği değildir.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK m.11 uyarınca verinizin işlenip işlenmediğini, işlenmişse buna ilişkin bilgileri, amaç ve amaca uygunluğu, yurt içi/yurt dışı alıcıları öğrenebilir; yanlış veya eksik verinin düzeltilmesini, kanuni şartlarda silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik analizle aleyhinize oluşan sonuca itiraz ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep haklarınız saklıdır. Sipariş kabulüne ilişkin hukuki sonuç doğuran tamamen otomatik karar verilmez.
Başvurularınızı kişisel veri başvuru formundan veya yukarıdaki iletişim kanallarından, kimliğinizin ve talebin doğrulanmasını sağlayacak gerekli bilgilerle iletin. Gereksiz belge istenmez. Başvurular en geç 30 gün içinde, kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır; kanunen izin verilen ücretler varsa önceden açıklanır. Veri sorumlusuna başvuru sonrasında KVKK'daki usul ve sürelerle Kurula şikâyet hakkınız saklıdır.
8. Değişiklikler
Gerçek değişiklik tarihi sayfanın başında yer alır. Yeni bir amaç veya pazarlama tercihi için gerekiyorsa ayrıca bilgilendirme ve onay alınır. İlgili metinler: Çerez Politikası · İade Koşulları.